DOHO(創毅國際)自 2013 年創立以來,將光學與半導體等級的表面處理技術轉化為日常機能防護,其核心主力商品「DOHO 日本奈米長效防水噴霧」憑藉 100% 台灣研發製造、長效荷葉防潑水效應與 SGS 無毒檢驗認證,在鞋包保養、戶外雨季與露營族群中累積了紮實的市場口碑。
然而,當前品牌面臨的核心挑戰在於:官方形象站與線上商城呈現雙站網域割裂,跨站跳轉造成購物體驗斷層;同時,全系列十餘款涵蓋鞋包、毛孩、運動與肌膚護理的專業防護噴劑,在既有商城中多以單罐百元散賣呈現,缺乏清晰的生活情境導引,使每次交易承擔過高的物流與獲客成本。
我為 DOHO 規劃的解決方案,是以現代化獨立站架構整合「品牌科研身價」與「一站式情境轉化」。首頁透過微距荷葉防水動態與 SGS 檢驗認證建立材料信任感;全系列型錄維持清爽俐落的雙欄陳列與情境篩選;並透過露營雨季防護、人寵無毒消臭與運動機能等高客單情境套組,搭配 45 至 60 天自動化智慧補貨提醒,協助 DOHO 從單罐耗材零售,升級為深耕顧客終身價值的台灣機能防護領導品牌。
目前品牌採用 WordPress 介紹官網與 CYBERBIZ 線上商城各自獨立的雙站架構。訪客在官網瀏覽研發理念後,點選商城按鈕需跨跳至另一個子網域,導航邏輯與視覺風格產生斷層。這種分散的架構不僅分散了 Google SEO 權重,也增加手機端使用者的跳出率,讓剛被激發的購買意願在跳轉等待中冷卻。
DOHO 旗下擁有鞋材防水、親子皮膚敷膜、人寵消臭、運動止滑到車體鍍膜等十餘款專業產品。然而在既有商城中,各品類商品多以單罐百元(約百餘元至三百多元)散落在貨架上,缺乏「露營全天候雨季防護組」、「毛孩清新無毒包」或「運動機能防護箱」等系統化情境搭售。多數買家進站只買單罐,單筆訂單利潤容易被超商物流費與廣告成本大幅吃掉。
數百元的專業奈米防護噴霧,在手機端的小縮圖中若只展示瓶身外觀與純文字說明,很容易被消費者誤認為市售百元平價化學分裝品。此外,防水與清潔噴劑屬於固定消耗品,目前站內缺乏依據使用週期自動發送的補貨提醒機制,每次都需要重新下廣告把老客人買回來,造成顧客終身價值流失。

(本圖示僅供設計概念參考,最終呈現將依據後續需求討論與技術規格定案。)