Project Proposal 2026

FURMOST(易玟企業有限公司)

數位資產

規劃書

FURMOST 憑藉「模組化寵物胸背防逃脫系統(陪我走跳色反光胸背帶、守護著專利可拆式護胸與專利防逃脫下胸圈)」以及「定價 NT$ 5,280 的軍規可拆收寵物背包」,在全台各大寵物展與毛孩社群中累積了極佳的口碑與熱銷實績。全程 100% 台灣設計製造(MIT)的工藝水準與專利可拆洗結構,精準解決了毛孩家長面對傳統胸背帶悶臭難洗、容易掙脫的長年痛點。

然而,隨著品牌從展場實體接觸擴展至全通路營運,現有官網在手機端的載入效能、視覺層次與模組化配件搭配動線上,尚未能完全釋放這套專利系統的高端身價。當毛孩家長滿懷期待點進官網,面對的是較為傳統的套版陳列與零散的單品列表,難以在第一時間體會軍規布料的細膩質感與自由拆組的樂趣。

本提案旨在為 FURMOST 打造一套兼具「北歐極簡生活美學」與「高轉換率模組化選購系統」的 Shopify 數位旗艦店。透過首頁生活氛圍的身價錨定、全系列清爽雙欄檢索、直覺的情境式套裝選購動線(Bundle Builder),以及自動化會員回購推播機制,讓每一位進入官網的毛孩家長都能在 3 秒內建立信任,輕鬆為愛犬搭齊整套外出裝備。

診斷分析

1. 高客單精品身價在舊式套版中受限,未能於首屏建立極致信任

FURMOST 的核心主力商品如定價 NT$ 5,280 的可拆收寵物背包與專利胸背系統,具備頂級軍規做工與台灣發明專利。但在現有套版網站架構下,手機端版面較為擁擠,且圖片載入速度受舊外掛與腳本拖累。家長進站時第一眼看到的是壓縮後的標準縮圖,看不清透氣三層網布的厚度、專利扣具的扎實度與反光織帶的精緻細節,容易使高單價原創商品在視覺上被低估。

2. 模組化自由配件缺乏情境式搭配動線,壓抑平均客單價(AOV)

FURMOST 的核心優勢在於「模組化自由拆組」,飼主選購胸背帶時,往往有加購防逃脫下胸圈、可拆式護胸、牽繩乃至寵物背包的潛在需求。然而目前各品項分散在不同分類中,缺乏「外出全套裝備一鍵搭配(Bundle Builder)」的直覺動線。毛孩家長在手機上需要反覆跳出頁面尋找配件,不僅增加了購物摩擦,也錯失了在單筆訂單中自然拉高客單價的黃金機會。

3. 台灣製造專利技術與尺寸對照埋藏過深,拉長猶豫期與客服成本

毛孩家長在購買高階胸背帶時,最在意的兩大關鍵是「防掙脫安全認證」與「尺寸身形是否合身」。目前官網將專利證書、護胸減壓測試與尺寸表多以長圖形式埋在商品描述底部,手機滑動不易閱讀,且無法根據毛孩胸圍、頸圍提供即時尺寸推薦,導致許多有購買意願的飼主轉向社群私訊反覆詢問,增加客服負擔並流失即時下單動能。

4. 展場高人氣流量缺乏線上沉澱機制,回購與配件續購動線斷裂

品牌在展昭寵物展等大型展會上累積了極高的人氣與忠實顧客,但這些線下與社群流量回到官網後,缺乏專屬的 VIP 會員分級與定期回購動線。例如護胸配件隨季節替換、毛巾等耗材補貨,目前皆依賴飼主主動想起,未能透過自動化推播在最適週期喚醒回購。

解決方案

Modern Solution

1. 現代北歐極簡生活視覺重塑:首頁身價錨定與型錄清爽雙欄檢索

  • 首頁生活氛圍錨定:首頁第一屏徹底捨棄雜亂的促銷標籤與小方格,改以大尺寸毛孩戶外奔跑生活實景與專利扣具微距特寫,於 3 秒內傳遞「專為毛孩量身打造的高端外出裝備」品牌定位。
  • 型錄頁清爽標準 Grid:全系列商品分類頁維持俐落乾淨的雙欄規格排版(手機 2 欄、桌面 3 欄),商品卡支援滑鼠懸停即時預覽第二張材質細節圖,兼顧美學質感與高效率瀏覽選購。
  • 結構化專利與工藝徽章:將「100% 台灣設計製造」、「台灣發明專利可拆洗護胸」、「專利防逃脫下胸圈」轉化為醒目的視覺信任標籤,直接嵌入商品首屏。

2. 專屬模組化裝備選購器(FURMOST Gear Builder)

  • 情境式裝備套組動線:在主力商品頁面導入互動式搭配模組。當飼主選定「陪我走跳色反光胸背帶」的顏色與尺寸後,系統自動推薦同色系「絢彩反光牽繩」與「專利防逃脫下胸圈」,並提供一鍵組合加購優惠。
  • 動態規格即時試算:配件組合隨選隨看,即時呈現總金額與專屬折抵,消除挑選門檻,有效推升平均客單價 25% 至 35%。

3. 智慧毛孩尺寸對照與互動選尺系統

  • 直覺式犬種與尺寸引導:建立直觀的互動式尺寸篩選工具,毛孩家長僅需輸入胸圍、頸圍或選擇相近犬種(如柴犬、柯基、貴賓),系統即刻高亮建議尺寸,並附帶實犬穿戴示範照。
  • 零摩擦常見問題抽屜:將清潔保養方式、可拆洗護胸拆卸步驟以簡潔折疊抽屜形式呈現,解決下單前的最後一哩疑慮。

4. 會員留存體系與自動化配件續購推播

  • 階梯式 VIP 會員尊榮制度:整合 Shopify 原生會員系統,規劃專屬會員等級與點數回饋機制,激勵展場舊客完成線上綁定。
  • 自動化回購與耗材推播:針對吸水毛巾等消耗品或季節性護胸配件替換,設定自動化信件或通知,在黃金週期主動關懷飼主並引導回購,降低對單一廣告投放的依賴。

預估成效

ROI Simulation

透過本次 Shopify 數位旗艦店的全面重構,FURMOST 將獲得以下實質商業效益:

  1. 平均客單價(AOV)顯著提升:透過模組化裝備選購器(Bundle Builder),引導飼主在購買胸背帶時順暢加購護胸、牽繩與配件,預期帶動平均訂單金額增長 25% 至 35%。
  2. 行動端下單轉換率大幅優化:清除舊有套版載入延遲,將手機首屏載入時間控制在 2 秒內,搭配直覺的犬種尺寸對照系統,預期降低 30% 以上的下單猶豫流失率。
  3. 品牌工藝溢價與信任感深化:將 100% 台灣製造與專利可拆洗結構轉化為高端視覺資產,徹底支撐 NT$ 5,280 背包與千元級專利裝備的精品定位。
  4. 顧客終身價值(LTV)穩健積累:展場與社群吸引的海量毛孩家長將無縫沉澱為線上 VIP 會員,藉由自動化週期關懷形成高黏著度回購閉環。
A screenshot of web page
(本圖示僅供設計概念參考,最終呈現將依據後續需求討論與技術規格定案。)

FURMOST(易玟企業有限公司)

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