Project Proposal 2026

HoQin 好穿

數位資產

規劃書

HoQin 好穿承載著台南在地三十餘年的傳統製鞋工藝，由留英鑽研鞋履與產品設計的新一代團隊接棒，將老師傅細緻的手工裁切縫製與現代機能人體工學完美融合。其中，象徵品牌起家傳承的招牌商品「爸爸的涼鞋」魚骨編織手工真皮平底涼鞋，以柔軟牛皮親膚包覆搭配獨家專利軟 Q 減壓足弓厚墊，在 Pinkoi 設計館贏得超過 580 則高度好評與 4.9 顆星口碑，成為台灣舒適機能手工女鞋的指標代表。

然而，目前品牌官網建構於傳統電商套版系統上，首頁陳列偏向密集促銷小圖與制式規格方格，使這份源自倫敦設計美學與台南老師傅精緻縫線的高工藝身價退居次要位置。新客進站時，往往需要費力翻找才能看清真皮紋理與足弓減壓結構，難以在第一時間體會「一穿就懂」的舒適價值。

本提案旨在為 HoQin 好穿建立一套兼具「職人工藝質感」與「流暢選碼檢索」的現代品牌電商官網。首頁透過大尺寸皮革特寫、足弓剖面與老師傅造鞋情境，在三秒內建立值得信賴的精品身價；全系列鞋款型錄則回歸清爽高效的雙欄選購動線，搭配直覺的腳型尺寸指南與一鍵量腳諮詢，有效降低網購退換貨摩擦，讓每位追求舒適與質感的女性都能安心找到專屬合腳的好鞋。

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診斷分析

經過對 HoQin 好穿現有官方網站與 Pinkoi 通路的深入調研，我梳理出目前在數位溝通與選購體驗上的三大核心挑戰：

  1. 手工真皮質感與專利足弓結構在密集圖格中缺乏感知 HoQin 好穿最具說服力的核心優勢，在於親膚柔軟的天然牛皮與獨家研發的減壓足弓乳膠厚墊。然而目前官網首頁第一屏充斥著標準促銷橫幅與縮小的方塊商品圖，皮料的毛細孔光澤、魚骨編織的貼合弧度與鞋內軟墊厚度等細節被嚴重壓縮。習慣以手機購物的上班族進站時，第一眼難以看出數千元手工真皮鞋與一般量販合成皮鞋的本質差異，削弱了品牌應有的溢價信任。
  2. 客製量腳與腳型調整服務隱沒在深層說明中 HoQin 好穿深獲熟客推崇的一大特色，是針對寬腳板、高腳背、拇趾外翻等特殊腳型提供手工微調與楦頭放寬服務。但這項極具競爭力的客製價值目前散落在個別商品文案與文字問答中，缺乏一套系統化的「腳型自測與推薦導引」。新客人面對非標準版型時常因擔心磨腳或尺碼不合而猶豫跳出，錯失了將顧慮轉化為忠誠顧客的關鍵機會。
  3. 受限於商城系統框架與促銷抽成限制 目前官網仰賴 91APP 套版架構，除了需負擔交易抽成與系統年費，版型佈局與自訂功能也受到嚴格限制。品牌難以針對季節主題靈活調整視覺氛圍，也無法針對回購耗材（如替換式足弓鞋墊、真皮保養乳）建立自動化的補貨提醒動線，限制了品牌的長期毛利與會員終身價值。

解決方案

Modern Solution

針對上述痛點，我建議採用靈活自主的 Shopify 現代電商架構進行全方位改版，打造兼顧品牌溢價、選碼流暢度與高回購留存的全新數位體驗：

  1. 首頁價值錨定：三秒建立職人工藝與人體工學信任 首頁揚棄批發貨架般的密集促銷小方格，改採大幅生活情境視覺與工藝微距特寫。以「台南老鞋廠 30 年匠人手藝」、「專利足弓減壓結構剖析」與「倫敦設計美學」三大章節為主軸，清楚展示天然牛皮的柔軟摺痕、手工車縫線與乳膠鞋墊的吸震厚度。在客人滑動首頁的前三秒，便能直觀理解「為什麼這雙鞋值得穿一整天」。
  2. 電商分層陳列：清爽高效的手機雙欄選購動線 將首頁的意象建立與型錄頁的購物效率明確切分。全系列分類頁在手機端維持標準俐落的雙欄商品卡，桌面端維持三至四欄清爽網格，去除所有雜亂促銷貼紙。商品卡片採用精緻的直式大圖，支援滑動查看穿搭視角與真皮色票切換；頂部配置清晰的「跟高」（平底/中跟/高跟）、「鞋款機能」（防水/涼拖/通勤）與「現貨狀態」即時篩選器，讓客人想挑款式時能快速鎖定目標。
  3. 互動式腳型選碼助手與一鍵 LINE 量腳諮詢 在商品詳情頁（PDP）導入專屬的「腳型選碼指南」。針對常見的寬肉腳、高腳背與瘦長腳型，提供具體的試穿報告與選碼建議（如「正常腳拿原尺寸，寬腳板建議備註楦頭放寬」），大幅化解客人的尺寸焦慮。同時在選碼區下方設置「一鍵專人量腳諮詢」按鈕，讓有特殊腳型需求的客人能帶著商品資訊直接轉跳官方 LINE，由顧問即時提供建議，將客服諮詢化為高轉換率的成交起點。
  4. 打造 VIP 階梯會員與保養補貨留存機制 建立透明的會員成長制度，依據累計消費提供專屬的維修折抵、換底保養優惠與新品搶先預約特權。針對核心鞋款，在結帳流程中順暢整合「足弓鞋墊補充包」與「天然真皮保養油」的加購選項；後台結合回購週期自動化提醒，在客人購鞋後固定週期主動推播保養須知與鞋墊替換建議，持續穩固老客回購率，擺脫單純依賴付費廣告獲客的循環。

預估成效

ROI Simulation

本升級方案將為 HoQin 好穿創造三大關鍵商業回報：

  1. 確立台灣手工鞋第一身價，支撐工藝利潤 透過高解析工藝特寫與人體工學結構剖析，擺脫平台比價與廉價促銷的負面影響，讓客人在進站當下即認同真皮手工鞋的用料價值，穩固正價商品的毛利空間。
  2. 降低選碼猶豫期，實質減少網購退換貨成本 藉由直覺透明的腳型自測指南與無縫的 LINE 量腳諮詢，精準化解消費者對版型與尺寸的疑慮，提升加入購物車與結帳完成率，同時大幅降低鞋履電商最耗損成本的尺寸換貨率。
  3. 自主沉澱高價值會員資產，掌握營運主導權 擺脫既有套版商城的抽成與版型束縛，建立完全自主的品牌官網。藉由會員權益與鞋墊保養加購動線，將每一位新客轉化為持續回購的忠實會員，為未來的系列擴展與跨境出海奠定穩健基石。
A screenshot of web page
（本圖示僅供設計概念參考，最終呈現將依據後續需求討論與技術規格定案。）

HoQin 好穿

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