Project Proposal 2026

時蓓生技股份有限公司 (Pattis 專業保養)

數位資產

規劃書

時蓓生技旗下的 Pattis 專業保養自 2017 年創立以來,憑藉中國醫藥大學藥用化妝品學系的專業研發背景,在台灣保養市場樹立了嚴謹的專業形象。特別是品牌的核心主力產品「青潤保濕精萃蜜」(神蜜),以無油配方、高濃度保濕前導滲透技術,在社群與各大美妝討論區累積了極佳的口碑與高黏著度回購。

然而,現有官網受限於舊版套版架構,首頁被大量冗長的文字公告、促銷版位與試用規則佔據,未能將團隊的藥妝研發專業轉化為乾淨俐落的純淨美學。在行動端瀏覽時,主力商品缺乏保養步驟搭配與多入組合的直觀動線,限制了客單價與回購週期的延展。

本提案針對 Pattis 規劃現代化的 Shopify 2.0 旗艦架構,以「專業研發信任錨定」、「保養程序動態選搭」與「智慧週期補貨留存」為三大核心,協助品牌在維持專業高度的同時,提升手機端轉換率與顧客終身價值。

診斷分析

1. 招牌「青潤保濕精萃蜜」在行動端的價值感與程序搭配未獲充分發揮

「青潤保濕精萃蜜」是 Pattis 最具代表性的招牌商品,但目前在手機端僅以傳統的小縮圖陳列,消費者難以一眼看清無油清爽的質地特質與前導滲透原理。更重要的是,保養品極度依賴整套護膚動線(如洗面乳、化妝水、精萃蜜至面膜的程序搭配),目前缺乏直觀的步驟組合動線,導致新客往往僅單買一瓶試用,錯失拉高首購客單價的機會。

2. 舊版套版首頁資訊過載,稀釋了藥妝研發的專業溢價

現有網站首頁堆疊了許多彈窗、注意事項與促銷小標籤,版面顯得繁雜擁擠。對於首次進站的新客而言,在 3 秒內難以快速理解創辦人 Patty 具備化妝品安全評估人員與藥用化妝品系的權威背景,使數千元的護膚組合在視覺上難以與一般開架品牌拉開身價差距。

3. 回購機制過度依賴大檔期促銷,缺乏自動化週期留存

精萃蜜與精華液屬於約 30 至 45 天的高頻耗材,但品牌目前多依賴大型促銷檔期(如週年慶)帶動大量購買。這不僅容易造成淡旺季營收劇烈波動,也常讓已產生好感的日常消費者在空瓶時忘記回購,流失了原本可靠智慧推播直接捕捉的自體回購動能。

解決方案

Modern Solution

1. 打造純淨科研美學的旗艦首頁與信任定錨

  • 首屏科研背書聚焦:重構首頁第一視覺,以大尺寸質地特寫結合中國醫藥大學藥妝研發團隊的權威背書,在 3 秒內建立純淨、無負擔且具科學實證的品牌高度。
  • 分層型錄與高效率檢索:徹底清理首頁冗雜的文字公告,型錄頁維持標準俐落的雙欄商品卡,搭配清晰的肌膚需求標籤(如乾燥敏弱、暗沉淨白、日常修護),讓消費者能迅速找到對應解答。

2. 導入手機端「日常保養步驟選搭器(Routine Builder)」

  • 程序化加價動線:在「青潤保濕精萃蜜」等主力產品頁面中,整合 1-2-3 保養步驟推薦動線(前導精萃蜜 + 淨白精華 + 保濕面膜),讓消費者在手機上一鍵勾選整套保養程序,享受組合優惠並大幅提升客單價。
  • 成分與質地可視化模組:設計輕量化的成分功效解說與質地吸收預覽,用直白易懂的視覺圖解取代艱澀的化學術語,消除敏弱肌消費者的選購疑慮。

3. 建立智慧週期補貨提醒與 VIP 分級制度

  • 自動化消耗週期推播:整合 LINE 官方帳號與 Email 自動化流程,在顧客購買主力精華後的第 30 天,依據使用週期自動發送貼心空瓶補貨提醒與專屬回購優惠,無須每次砸廣告費重新獲客。
  • 階梯式 VIP 會員禮遇:規劃清晰的會員積點與專屬權益頁面,將社團與 LINE 社群的高黏著度鐵粉轉化為穩定的終身常客,平抑淡旺季營收波動。

預估成效

ROI Simulation
  • 行動端轉換率提升 20% - 35%:透過純淨科研首頁錨定與直覺的保養程序搭售動線,消除手機端下單摩擦。
  • 平均客單價(AOV)成長 25% - 40%:藉由保養步驟選搭器與多入組合推薦,引導單瓶購買者自然升級為全套保養方案。
  • 顧客終身價值(LTV)顯著提高:導入 30 天智慧補貨自動化提醒與 VIP 階梯會員系統,將社群熱度轉化為穩健的高頻自體回購,大幅降低對單一促銷檔期與廣告投放的依賴。
A screenshot of web page
(本圖示僅供設計概念參考,最終呈現將依據後續需求討論與技術規格定案。)

時蓓生技股份有限公司 (Pattis 專業保養)

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