Project Proposal 2026

撥撥貓砂 (喵予咪股份有限公司)

數位資產

規劃書

撥撥貓砂(POPO CAT)攜手台大食品科技研究所名譽教授葉安義合作研發,推出全台首款採用天然食用級木薯原料打造的「天然木薯礦型貓砂」,成功在寵物市場樹立兼具礦砂舒適腳感與食品級環保低塵的技術標竿,並在蝦皮官方旗艦店累積破萬則正面評價。這項產品創新不僅解決了飼主對於粉塵與化學香精的擔憂,更真正從貓咪的天性踩踏習慣出發,具備極高的市場競爭力與品牌溢價潛力。

然而,當前品牌官網採用傳統套版架構,首頁被大量折扣貼紙與零碎促銷橫幅佔據,削弱了台大科研背書的專業身價;同時,貓砂作為高頻回購的核心耗材,目前仍高度依賴手動下單與促銷推播,尚未建立自動化的補貨提醒與 VIP 階梯會員留存機制。這份方案旨在為撥撥貓砂規劃現代化的 Shopify DTC 品牌旗艦店,透過生活情境與生科研發特寫重塑品牌身價,並結合自動化回購引擎,將一次性購買客群深度轉化為高黏著度的忠實會員。

診斷分析

  1. 科研工藝身價在老舊套版中被促銷稀釋:撥撥貓砂的核心主力商品「天然木薯礦型貓砂」擁有台大教授研發與食品級安全檢驗的厚實底蘊,但現有官網首頁排版如同傳統零售量販店,滿版促銷圖文擠壓了科研專利與原料特寫空間。新進飼主進站 3 秒內難以感受到產品相較一般豆腐砂或進口礦砂的高端差異,使得高價值的專業配方淪為價格比對的受害者。
  2. 手機端商品檢驗與顆粒腳感展示斷層:飼主在挑選貓砂時最在意「粉塵量、踩踏腳感、凝結硬度與沖馬桶溶解度」。現有手機版型圖片壓縮嚴重,缺乏動態原料拆解與直觀的腳感比對模組,無法在手機小螢幕上完整展現木薯顆粒的包覆細節與無塵製程,造成進站訪客衝動冷卻、跳出率攀升。
  3. 高回購耗材缺乏自動化留存防線:貓砂屬於每月固定消耗品,目前品牌僅透過寄倉優惠或社群促銷被動等待顧客回購。缺乏依據飼主用砂週期(如每 25 天一包)自動觸發的 LINE 或 Email 智慧補貨提醒,亦缺少能激勵長期累積消費的 VIP 階梯會員機制,導致大量既有顧客在用完貓砂後容易直接轉向外部電商平台比價流失。

解決方案

Modern Solution

為了將撥撥貓砂打造成兼具生科專業感與高黏著回購的寵物生活品牌,我為貴團隊規劃了以下三個核心升級策略:

1. 現代生活策展與生科極簡首頁(Modern Bio-Tech & Lifestyle Curation)

  • 首頁價值錨定:擺脫傳統雜亂促銷版型,首頁頂部以高解析生活情境大圖結合「台大食科所名譽教授研發」權威背書,直接確立食品級天然木薯貓砂的專業身價。
  • 動態工藝與腳感模組:建立「微距顆粒特寫」、「低粉塵實測數據」與「食品級安全檢驗透明牆」等互動區塊,讓飼主在滑動手機時 3 秒看懂木薯砂比豆腐砂更包覆、比礦砂更純淨的本質差異。
  • 分層電商陳列:首頁負責建立高端身價與信任,型錄分類頁則維持手機雙欄、桌面四欄的清爽俐落排版,搭配清晰的「貓砂、寄倉、凍乾、抓板」分類標籤與規格對照,讓老客戶能以最短路徑完成選購。

2. 極致流暢的手機購物動線與規格選購體驗(Mobile-First Commerce Architecture)

  • 微秒級載入效能:全面清理拖慢手機速度的舊版套版冗餘腳本,導入現代化乾淨架構,確保飼主在手機端點擊商品 1 秒內順暢展開。
  • 一鍵量販與加購組合動線:在貓砂商品頁導入直覺的「多包入量販階梯」與「原肉凍乾 / 抓板智慧加購」模組,飼主點選規格即時更新單包換算金額,結帳少按兩個步驟,有效拉高客單價。
  • 清晰可信的 SGS / 檢驗報告卡片化:將原本繁雜的檢驗 PDF 轉化為手機端適配的重點摘要卡片,消除飼主對天然原料的疑慮。

3. 高留存回購三本柱與 VIP 階梯會員系統(Retention Architecture)

  • 智慧自動化補貨提醒(Automated Replenishment Engine):根據顧客購買的貓砂包數(例如 2 包預設為 45 天用量),在預估即將用罄前 7 天,系統自動發送專屬客製化補貨提醒通知,顧客一鍵點擊即可帶入常用收件地址與組合快速結帳,不用每次都砸廣告費重新把客人買回來。
  • VIP 階梯會員尊榮系統(Tiered Loyalty Program):設計「新貓入厝、進階貓奴、資深鏟屎官」三級會員制,消費累積達標即享專屬折抵點數與新品搶先體驗,建立品牌專屬的忠誠護城河。
  • 多月份寄倉與組合包彈性管理:優化現有寄倉服務的前端選購介面,將期數、配送頻率與分批出貨說明標準化,大幅降低客服人工作業成本。

預估成效

ROI Simulation

透過本次品牌旗艦店升級,撥撥貓砂將在品牌資產與商業營收獲得多重實質回報:

  1. 進站轉換率與客單價同步提升:藉由生活感首頁與透明生科背書建立溢價信任,加上手機端一鍵量販加購動線,預期可顯著降低手機跳出率,並將全站平均客單價(AOV)提升 20% 至 30%。
  2. 自動化補貨大幅拉高顧客終身價值(LTV):透過自動化週期推播精準捕捉耗材回購時機,有效封鎖顧客流向蝦皮比價的缺口,將老客戶回購率提升 25% 以上,顯著降低對付費廣告的依賴。
  3. 建立難以撼動的自主品牌護城河:將破萬則好評與研發實力沉澱於品牌自主掌握的官方渠道,不再受限於第三方通路的抽成與演算法波動,為未來拓展更多生科寵物生活品類奠定穩固基石。
A screenshot of web page
(本圖示僅供設計概念參考,最終呈現將依據後續需求討論與技術規格定案。)

撥撥貓砂 (喵予咪股份有限公司)

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