Project Proposal 2026

臺南

數位資產

規劃書

本提案旨在為臺南市身心障礙者服務中心進行全面的品牌數位轉型,透過 Webflow 平臺的強大功能,建置一個現代化、使用者導向且高度無障礙的數位平臺。此專案將重新定義該中心的線上形象,提升資訊傳遞效率與使用者體驗,最終目標是擴大服務觸及率,加強與市民的連結,並將臺南市的社會福利服務樹立為全國數位典範。

診斷分析

現有網站的設計與技術體質已無法滿足現代數位趨勢與使用者期待。主要缺口包含:視覺設計過時、行動版體驗不佳、SEO 表現力弱、缺乏有效數位互動管道,以及內容呈現方式單一。這些問題共同導致服務資訊難以被快速有效獲取,降低了潛在服務對象的參與意願,並未能充分展現臺南市政府在社會福利領域的努力與關懷。

解決方案

Modern Solution

本專案將採用 Webflow 進行數位平臺的建置與佈署,核心方案包含:

  1. 使用者體驗(UX)與介面(UI)全面再設計: 依循「當代奢華極簡風格」與「社論雜誌排版風格」,打造直觀、優雅且具備高度無障礙設計的網站。確保資訊架構清晰,使用者旅程流暢,並優化各項服務申請流程的數位體驗。
  2. 響應式網站設計(RWD)佈署: 確保網站能在任何裝置上提供無縫且最佳的瀏覽體驗,無論是桌上型電腦、平板或智慧型手機。
  3. 搜尋引擎最佳化(SEO)策略佈署: 從技術 SEO、內容 SEO 到站外連結策略,全面最佳化網站體質,提升在 Google 等搜尋引擎上的自然排名與能見度。
  4. 整合現代數位溝通管道: 串接官方 Line 帳號、Facebook 粉絲專頁,並探索建置線上智能客服的可能性,提供即時、便捷的互動服務。
  5. 多媒體內容豐富化: 導入高品質圖片、影片與互動圖表,使服務內容更具吸引力與易讀性,提升資訊傳遞的有效性。

預估成效

ROI Simulation

透過本次數位轉型專案,臺南市身心障礙者服務中心預期將獲得以下價值回報:

  • 提升品牌形象: 建立一個現代、專業、具人文關懷的數位形象,彰顯政府服務的進步與創新。
  • 擴大服務觸及率: 透過最佳化的 SEO 與社群整合,使更多有需求的市民能夠輕鬆找到並利用服務資訊。
  • 最佳化使用者體驗: 提供流暢、直觀且無障礙的網站體驗,顯著提升使用者滿意度與服務運用效率。
  • 降低行政成本: 透過清晰的資訊呈現與潛在的自動化功能,減少重複性諮詢,提升行政效率。
  • 樹立數位典範: 成為全國政府社會福利服務數位轉型的標竿,展現臺南市在智慧城市與社會關懷領域的領導地位。
A screenshot of web page
(本圖示僅供設計概念參考,最終呈現將依據後續需求討論與技術規格定案。)

臺南

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