森美植所(House In The Forest)以日本知名品牌 Posh Living 旗下「PLUS the green 環保再製植栽盆器系列」台灣唯一正規總代理之姿,結合獨具品味的侘寂風陶盆與園藝選物,在台中富興工廠實體門市與線上社群建立了高度忠誠的植栽美學社群。然而,現行官方商城受限於傳統貨架式版型結構,尚未能充分轉化日本總代理之策展張力與品牌溢價。
本提案旨在為森美植所打造全新旗艦級 Shopify OS 2.0 策展型電商體驗。透過日系生活雜誌排版風格(Editorial Curation Layout)、直覺式「口徑規格與植栽配盆導購動線」、以及「現有商品資料無痛遷移」,全面打通實體展間、社群流量與品牌官網,將一次性盆器購買轉化為兼具溢價感與流暢選購的綠植生活體驗,建立難以撼動的品牌數位護城河。
一、日本總代理身價在傳統貨架中被稀釋:森美植所擁有日本 Posh Living - PLUS the green 環保盆器之台灣唯一正規總代理權,此為品牌最強大的選品壁壘。然而現行商城版型偏向傳統格子陳列,無法在進入首頁的黃金前三秒呈現環保木屑石粉質感的微距細節、日系工藝精神與空間氛圍,導致招牌商品的品牌價值感與獨立官網轉換率受限。
二、行動端挑選尺寸與配盆之決策阻力:植栽愛好者在線上選購盆器時,極度仰賴「植物株高、根系深度與花盆口徑」的精準對照。現行行動端介面缺乏結構化之口徑篩選與植栽品類搭配建議,增加線上選購時的猶豫期,導致大量潛在買家流失或必須轉向私訊客服詢問。
三、多通路流量分散與回購機制缺口:品牌目前在蝦皮賣場積累了大量訂單與好評,但第三方平台抽成高昂且無法沉澱顧客資產。現有官網缺乏與實體展間的無縫串接,顧客在初次購買盆器後缺乏回流官網補購介質資材的誘因,長期顧客價值未能充分發揮。
一、旗艦級日系雜誌策展體驗(Editorial Curation Architecture):
二、智慧植器尺寸與空間配搭導購(Visual Matching & Smart Filter):
三、全通路在地金物流整合與無痛資料遷移:
一、品牌溢價與線上轉換率提升:透過日系生活雜誌策展級視覺與 PLUS the green 正規總代理專區,消除低價貨架感,預期將官網購物轉換率提升 25% 至 35%,並有效支撐高端花器與日本設計盆器的客單價。
二、客單價(AOV)成長:藉由直觀的口徑尺寸篩選、適配植株推薦與介質土壤加購推薦,有效縮短挑選猶豫期,預估帶動每筆訂單平均客單價提升 20% 至 30%。
三、降低客服負擔與退換貨率:結構化標註口徑、內外徑與深度規格,讓植友在手機端一目了然,大幅減少「能不能裝我家植物」的私訊來回問答,降低客服時間成本與尺寸不合退換爭議。
四、通路利潤最佳化與自有客群沉澱:將分散於蝦皮賣場的高額抽成訂單與實體展間訪客逐步沉澱至品牌專屬官網,為森美植所奠定可持續成長的獨立品牌電商護城河。

(本圖示僅供設計概念參考,最終呈現將依據後續需求討論與技術規格定案。)