鐵漢金屬工藝（Top Guy Metal Craft）立足新北市土城區，為台灣當代室內裝修與風格商業空間領域中備受信賴的金屬工藝品牌。憑藉厚料黑鐵與不鏽鋼雷射精密裁切、45度滿焊細拋研磨與高質感消光粉體烤漆等硬核工藝，鐵漢金屬工藝打造出兼具極致結構力與俐落現代美學的金屬工程作品。其中，品牌的核心主力商品「現代懸吊式中島吧檯置物吊架與風格金屬鐵件系統」以無縫結構、高承重抗震與隱藏式走線設計，成為雙北眾多高端住宅、開放式廚房與精品商業空間指名採購的視覺焦點；而金屬玻璃屏風、鐵製推車與客製桌腳亦展現了扎實的客製製造實力。
然而，在現有數位通路的轉化動線上，貴公司目前面臨關鍵的升級節點：現有官方網站（topguy.com.tw）雖然具備清晰的作品相簿分類，但本質上屬於傳統靜態型錄展示架構，缺乏「規格化常態商品線上即時直購（DTC 購物車）」機制與「即時線上估價與規格選配試算系統（Instant Quoting Configurator）」。這導致常態商品無法直接在線上完成下單，且設計師與業主的基礎尺寸詢價、材質確認高度依賴 LINE 官方帳號與電話進行人工往返，大幅消耗寶貴的工廠技術排程與售前溝通工時。
本提案旨在為鐵漢金屬工藝打造新一代工藝旗艦平台。透過當代建築極簡與社論排版美學重新詮釋金屬工藝的細緻肌理，整合規格化鐵件家具即時直購動線，並導入專為室內設計師與裝修統包規劃的「模組化即時估價與 B2B 圖紙門戶」，將實體金屬工藝底蘊轉化為高效運轉、毛利自主的數位自有資產。
第一，現有官方網站為傳統靜態展示相簿，缺乏規格化常態商品的線上即時直購動線。貴公司現有官網羅列了豐富的完工實績與分類相簿，但缺乏現代電子商務的選配購物車與金物流結帳系統。對於規格相對明確的風格家具（如標準款金屬吧檯椅、黑鐵壁掛層板架、展示推車與標準鐵桌腳），潛在買家無法直接在線上選配規格並結帳，必須輾轉透過表單留言或外部通訊軟體等待報價，這種斷裂的購買動線造成大量高意向零售買家流失。
第二，缺乏針對室內設計師與統包工程的「即時線上估價與規格選配試算系統」。鐵漢金屬工藝的核心競爭力在於高複雜度的客製化鐵件工程，尤其是天花吧檯吊架與金屬屏風。然而目前所有詢價流程皆高度仰賴 LINE 官方帳號（@ejh8515t）由專人逐案手動回覆。由於鐵件工程涉及長度、管徑、層數、吊點結構與烤漆顏色等繁複參數，缺乏前台即時參數試算與結構化需求收集表單，導致大量時間耗費在基礎規格來回確認上，大幅拉長成案週期並增加技術人員的負擔。
第三，數位資產過度依賴單一社群管道，尚未建立品牌私域會員池與主動再行銷機制。目前貴公司的線上聲量主要由 Facebook 粉絲專頁與自然搜尋支撐，尚未在外部電商或自有平台累積具備帳戶身分的會員體系。無論是曾合作過的室內設計師事務所、裝修統包工班，還是曾訂製家具的終端業主，皆散落在個別對話紀錄中，缺乏一套能夠沉澱長期採購關係、提供專屬設計師權益與自動推播季度新品的私域客戶管理機制。
第四，行動裝置端缺乏能呈現高階工藝質感的當代視覺排版載體。金屬製品的精緻度取決於細部節點：滿焊處的無瑕細拋、45度倒角的俐落平整、消光粉體烤漆的均勻顆粒感與金屬冷冽色澤。現有網站缺乏當代建築極簡與社論風格的響應式版面，案例在手機端難以展現如同精品家具雜誌般的視覺張力，削弱了工藝應有的高溢價說服力。
為了協助鐵漢金屬工藝突破數位動線瓶頸並深化設計師合作網絡，我規劃了以下三大核心策略方案：
策略一：建置現代工藝旗艦平台，打通規格品 DTC 線上直購動線為貴公司打造兼具當代建築極簡與精品工藝美學的品牌獨立旗艦網站。全站導入現代社論排版風格，透過動態留白、大幅高清金屬細部特寫與俐落排版層次，彰顯鐵漢在金屬加工上的匠心水準。針對常態規格品（如標準中島吊架模組、風格鐵桌腳、金屬壁掛架、陳列道具推車），建置直覺的即時規格選配（尺寸、管徑厚度、消光黑/古銅/特殊烤漆）與線上結帳系統，無縫整合台灣本地主流金物流（信用卡一次付清、ATM 虛擬轉帳、大件物流宅配），實現標準品自動化接單與現金流即時回流。
策略二：導入「即時線上估價試算引擎」與設計師 B2B 專案圖紙門戶針對核心主力商品「懸吊式中島吧檯吊架」及客製隔間鐵件，在前台開發結構化的「即時線上估價試算引擎（Configurator & Instant Quoter）」。設計師與業主可依據現場天花挑高、長寬深尺寸、層板材質（黑鐵鋼板/長虹玻璃/沖孔網）及吊桿數量進行即時選配與預算試算，系統自動產生規格代碼與估價區間。同時配置專屬 B2B 圖紙上傳通道（支援 CAD、PDF 及手繪草圖），讓高階工程案的需求規格在進線前即完成標準化整理，使後續工程報價工時縮減一半以上，大幅提升商業專案成交率。
策略三：建置設計師 VIP 認證體系與長效專案維護生態跳脫不符合台灣本地支付習慣的定期扣款模式，改採深度的「室內設計師與工程夥伴 VIP 階梯合作機制（Tiered B2B Trade Program）」。透過官網申請並審核設計師與統包執照，賦予專屬 VIP 登入權限，享有專屬折扣、工程圖庫直接下載、優先打樣排程與實體金屬烤漆色板免費寄送服務；搭配自動化專案追蹤系統，在重大交屋裝潢旺季主動發送工程案例與新工法目錄，打造高黏著度的長期轉介與複購護城河。
本專案正式上線交付後，將為鐵漢金屬工藝帶來三大層面的實質商業效益：
第一，開拓常態規格品直購動線，創造 24 小時不間斷的自主零售營收。藉由建立規格化標準品線上直購機制，打破過往所有訂製皆需專人報價的限制，有效承接風格店家與終端居家買家的現貨或半現貨需求，擴大非客製化產品線的營收佔比。
第二，即時估價系統大幅縮減 50% 售前溝通工時，成案效率顯著提升。透過將吧檯吊架等熱門工程項目參數化與線上初估化，大幅降低客服與工廠師傅在前期與客戶反覆確認基礎尺寸的時間成本，過濾無效詢價，使專業人力能專注於高客單價的複雜工程施作。
第三，牢固綁定室內設計師網絡，建立難以撼動的品牌專業壁壘。藉由高規格的建築極簡視覺呈現與專屬 B2B 設計師權益門戶，將鐵漢金屬工藝從傳統鐵工廠升級為具備當代美學與數位交付能力的「現代金屬工程首選品牌」，形成可持續累積的私域客戶資產。
（本圖示僅供設計概念參考，最終呈現將依據後續需求討論與技術規格定案。）