Project Proposal 2026

二拾家居

數位資產

規劃書

二拾家居由畢業於英國倫敦中央聖馬丁藝術與設計學院的設計師陳柏瑋創立，是一個根植於台灣本土工藝技術與當代生活美學的原創家具家飾品牌。品牌最具代表性的招牌商品「再生長凳（Reborn Bench）」，嚴選日本宮崎縣日本杉建築裁切剩料，透過獨家輕量中空整材力學結構，將營造餘木轉化為結構穩固、線條極簡的當代永續實木長凳，不僅體現對生活本質的探尋，更曾受邀代表台灣工藝出展巴黎 M&O 國際設計展。

目前二拾家居的作品版圖涵蓋數百元的陶木生活香座、不完美花器，以至數萬元的德國 iF 獲獎「邊緣長凳」、甜甜圈邊桌與圓角餐桌。然而現行 SHOPLINE 官網受限於既有公版套版，整體版型呈現制式商品陳列，難以向訪客完整傳遞每件作品背後的在地選材、結構工藝與空間氣場。

我為貴團隊規劃的這份升級方案，旨在運用效能俐落的現代 Shopify 電商架構，重塑品牌官方網站。透過「首頁空間價值錨定」與「型錄清爽雙欄檢索」的分層陳列邏輯，讓高價實木作品的工藝身價在手機端被清晰感知，同時擺脫過往平台的年費與手續費抽成負擔，建立完全自主掌控的品牌數位資產。

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診斷分析

  1. 招牌實木家具在手機端的工藝身價與細節信任感流失

    • 品牌的招牌商品「再生長凳」定價 NT$ 14,500，獲獎作品「邊緣長凳」定價更達 NT$ 32,000。高單價設計家具在線上購買決策中，最關鍵的門檻在於材質真實感與工藝細節。
    • 目前在手機端瀏覽時，受限於套版框架，產品圖多被限縮在正方形縮圖內，訪客難以第一時間看清日本杉細緻的直木紋、蛇紋石天然色澤以及邊角收口工藝，容易讓初次進站的訪客誤判為一般的量販家具，削弱了品牌原本應有的工藝身價。

  2. 產品線價格跨度顯著，缺乏分層動線容易造成認知混淆

    • 品牌商品線兼具入門級生活小物（如 NT$ 350 的山形香座、NT$ 920 的海棠花香座）與高規格實木家具（NT$ 14,500 至 NT$ 35,000）。
    • 目前首頁未做分層導流，小件生活家飾與大件高單家具混雜排列。這會讓尋找生活選物的客人感到門檻過高，同時也分散了想為新家採購主力家具的顧客焦點，未能在首屏建立起成熟高質感的品牌格局。

  3. 現行開店系統商的抽成負擔與客製化擴充瓶頸

    • 官網目前運作於 SHOPLINE 平台，每筆訂單均需負擔平台抽成，並伴隨每年固定的開店年費成本。
    • 隨著品牌知名度提升與高單價訂單增長，抽成支出隨之增加。此外，現有系統在頁面版型客製、國際多幣別顯示與接單訂製流程引導上存在彈性限制，難以支援品牌未來進一步出海參展或跨國銷售的需求。

解決方案

Modern Solution

  1. 電商分層陳列架構（Stratified Merchandising UX）

    • 首頁價值錨定：首頁第一屏採用大尺寸生活情境空間大圖，聚焦「再生長凳」與「邊緣長凳」在現代居家空間中的光影氛圍，並搭配木質紋理微距特寫與中空結構設計解說，讓訪客進站三秒內即能感受二拾家居的設計高度與造物堅持。
    • 型錄頁清爽高效檢索：針對全系列商品型錄，維持乾淨俐落的標準雙欄網格（手機端 2 欄、桌面端 3 欄），去除一切干擾視線的促銷標籤。提供「實木與複合家具」及「生活家飾器物」清晰分類與尺寸篩選，滑鼠懸停時自動展示第二張使用情境或邊角細節圖，讓顧客兼顧空間想像與尺寸挑選效率。

  2. 訂製型家具專屬 PDP 詳情頁與無障礙諮詢動線

    • 針對「再生長凳」等 60 天接單製作的大型家具，設計結構化的產品詳情頁（PDP）。
    • 完整呈現材料來源（日本宮崎縣日本杉）、承重測試、空間尺寸搭配對照圖，以及清楚的出貨時程說明，並整合一鍵直通專人諮詢按鈕，消弭顧客對於高客單長交期商品的疑慮。

  3. 現代化 Shopify 架構遷移與在地留存策略

    • 擺脫 SHOPLINE 平台抽成機制，遷移至自主掌控度更高的 Shopify 原生系統，打造符合現代 Web 標準的快速加載體驗，徹底告別手機端等待白畫面的問題。
    • 留存三本柱規劃：
      • VIP 階梯會員系統：區分一般生活風格愛好者、設計師與室內軟裝專案客戶，提供階梯式專屬服務。
      • 耗材保養週期提醒：針對購買實木家具的顧客，自動於特定週期發送木料保養指引與天然木蠟油補貨通知，維護家具光澤並創造自然回購。
      • 居家生活質感禮盒：將香座、花器與生活器皿組合成成套禮品包裝，提升整體平均客單價。

預估成效

ROI Simulation
  • 建立高客單溢價信任：透過大尺寸生活場景與工藝細節呈現，消除客人對萬元實木家具的疑慮，提升高單價作品的直接成交率。
  • 優化手機端購物流暢度：告別過往笨重套版的拖沓載入，讓訪客從點擊社群連結進站到瀏覽規格一氣呵成，有效降低跳出率。
  • 長期持有成本顯著下降：擺脫 SHOPLINE 平台的逐筆抽成與固定年費，將省下的手續費直接轉化為原創設計開發與品牌推廣動能。

💡 平台長期持有成本（TCO）精算參考：
針對目前在 SHOPLINE 累積的年費與每筆訂單抽成，您可以透過我整理的 2026 電商官網持有成本精算器 輸入貴團隊目前的月營業額，直接對照兩邊在年費、金流手續費與長期維護上的真實現金流差距。

A screenshot of web page
（本圖示僅供設計概念參考，最終呈現將依據後續需求討論與技術規格定案。）

二拾家居

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